Odpowiedzialna Gra

Firma (zgodnie z definicją zawartą w Umowe z Użytkownikiem) zapewnia swoim użytkownikom odpowiedzialne środowisko do gry. Naszą misją jest nie tylko zapewnienie naszym użytkownikom najbardziej rozrywkowych wrażeń z gry w pokera, ale także zapobieganie kompulsywnemu korzystaniu z tych usług i udziału nieletnich w naszych produktach hazardowych.

Firma nie pozwala nikomu poniżej 18 roku życia na grę w pokera w GGPoker. Uczestnictwo nieletnich w grach hazardowych jest niedozwolone.

Nasz poker room nie jest przeznaczony dla dzieci, ani nastolatków. Aktywnie odradzamy i śledzimy osoby poniżej 18 roku życia, które próbują grać na naszych stronach internetowych. Używamy zaawansowanych systemów weryfikacji, które mogą identyfikować nieletnich logujących się do naszego oprogramowania. Firma zastrzega sobie prawo do zażądania potwierdzenia wieku od każdego klienta i może zawiesić konto na czas weryfikacji.

Niemniej jednak zdajemy sobie sprawę, że internet jest łatwo dostępny w wielu domach na całym świecie. W rezultacie firmy oferujące gry oraz rodzice muszą współpracować, aby chronić nieletnich przed hazardem. Aby zapewnić bezpieczeństwo swoim dzieciom, zalecamy zainstalowanie oprogramowania filtrującego, które blokuje nieletnim dostęp do niektórych stron i programów. 

Poniżej znajdują się linki do kilku dostawców takiego oprogramowania:

  

Wskazówki dla Rodziców:

  • Nie zostawiaj dzieci bez opieki w pobliżu komputera, gdy oprogramowanie pokerowe jest uruchomione. Musisz szczególnie uważać, aby nie miały dostępu do naszych usług za pośrednictwem twoich urządzeń.
  • Chroń dostęp do swoich programów hazardowych za pomocą hasła.
  • Nie pozwól żadnej osobie poniżej 18 roku życia na udział w jakiejkolwiek aktywności hazardowej.
  • Trzymaj nazwę użytkownika, hasło i informacje o sposobie depozytu z dala od dzieci.
  • Poinformuj swoje dzieci o problemach prawnych i potencjalnych szkodach uprawiania hazardu przez nieletnich.
  • Ogranicz czas, jaki Twoje dzieci spędzają w Internecie.
  • Zwróć szczególną uwagę na korzystanie przez osoby niepełnoletnie z urządzeń mobilnych.

Niestety żaden system nie jest niezawodny. Jeżeli znasz zarejestrowaną u nas osobę poniżej 18 roku życia, powiadom nas o tym pod adresem [email protected]

Pomagamy Grać Odpowiedzialnie

Gry mogą być zarówno świetną rozrywką, jak i profitowe. Nie zawsze można jednak wygrywać. Przegrywanie to część gry i musisz być na to przygotowany. W związku z tym powinieneś grać odpowiedzialnie i nie ryzykować pieniędzy, na których utratę nie możesz sobie pozwolić. Gry mogą też uzależniać i sprawić, że  stracisz perspektywę czasu oraz pieniędzy. Chcemy, aby wszystkie twoje wrażenia z gry były jak najbardziej pozytywne, nawet jeśli przegrasz. Właśnie dlatego ciężko pracujemy, aby pomóc ci kontrolować twoją aktywność.

Zapamiętaj

  • Hazard to forma rozrywki. Nie jest to sposób na szybkie wzbogacenie się i spłatę długów. 
  • Hazard to gra losowa. Nie ma formuł gwarantujących wygraną.
  • Upewnij się, że decyzja o uprawianiu hazardu należy do Ciebie.
  • Nigdy nie próbuj odrobić swoich strat.
  • Sprawdź kwoty, które regularnie wydajesz w Kasjerze. 
  • Upewnij się, że znasz zasady gier w których bierzesz udział.

Podobnie jak wiele innych rzeczy, to co jest przyjemne z umiarem, może mieć katastrofalne skutki w nadmiarze.

Samowykluczenie

GGPoker jest w pełni zaangażowany w zapewnienie naszym graczom odpowiedzialnego środowiska do gry.

Masz możliwość samodzielnego wykluczenia się z gry na GGPoker w dowolnym momencie z poziomu zakładki Odpowiedzialna Gra w menu. Gdy zdecydujesz się na samowykluczenie, zostaniesz automatycznie wylogowany i nie będziesz mógł uzyskać dostępu do swojego konta do czasu zakończenia okresu samowykluczenia. 

“Samowykluczenie” oznacza że nie będziesz w stanie zalogować się lub uzyskać dostępu do żadnej części GGPoker przez cały okres trwania samowykluczenia.

Możesz wybrać na jaki okres chcesz samowykluczyć się z gry:

  • 24 godziny
  • 7 dni
  • 30 dni
  • 60 dni
  • 120 dni
  • 180 dni
  • Dożywotnio

Pamiętaj że jeżeli na stałe wykluczysz się z GGPoker, nie możesz tworzyć także żadnych dodatkowych kont na GGPoker. Utworzenie dodatkowych kont GGPoker lub jakiekolwiek próby obejścia Twojego samowykluczenia spowodują zamknięcie konta (kont) oraz utratę wszystkich pieniędzy na nich zgromadzonych.

Jeżeli nie masz pewności, czy powinieneś skorzystać z samowykluczenia, odpowiedz szczerze na cztery poniższe pytania:

  • Czy gra koliduje z Twoją pracą lub innymi obowiązkami?
  • Czy próbujesz odrobić wcześniej przegrane pieniądze w grach?
  • Czy jesteś osobą leczącą się od uzależnień?
  • Czy gracz pod wpływem alkoholu lub innych środków?

Jeżeli odpowiedź na przynajmniej jedno pytanie jest twierdząca, zalecamy skorzystanie z opcji samowykluczenia i zwrócenie się o profesjonalną pomoc do instytucji wymienionych powyżej.

Weryfikacja w czasie rzeczywistym

Możesz ustawić Weryfikacje w czasie rzeczywistym na swoim koncie, aby otrzymywać powiadomienia o tym, jak długo grasz na GGPoker w odstępach czasowych zdefiniowanych przez użytkownika. To naprawdę pomaga zarządzać i kontrolować ilość czasu spędzanego na grze.

Weryfikacje w trybie rzeczywistym można łatwo skonfigurować w aplikacji GGPoker. Dostępne są następujące przedziały czasowe:

  1. a) 120 minut;
  2. b) 240 minut; 
  3. c) 360 minut

Weryfikacja w trybie rzeczywistym będzie pojawiać się w wybranych odstępach czasu, aż do zakończenia gry, umożliwiając zakończenie sesji.

Porady i pomoc niezależnych organizacji

Pamiętaj, że zawsze masz z kim porozmawiać.

Jeżeli podejrzewasz, że możesz mieć problem z hazardem, możesz zwrócić się o specjalistyczną pomoc do wybranych organizacji:

     

Pomożemy ustalić limity

Zgodnie z naszą polityką, zapewniamy narzędzia do kontrolowania ilości pieniędzy, które wykorzystujesz na uprawianie hazardu na naszych stronach. Możesz ustawić własne limity wpłat i poprosić o ich dostosowanie w dowolnym momencie. Po prostu skontaktuj się z naszym działem pomocy pod adresem [email protected], a dział obsługi klienta pomoże ci ustawić limity. Wsparcie dla użytkowników jest dostępne przez e-mail, 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu.

Aby pomóc Ci ustalić limity, które są dla Ciebie odpowiednie, spróbuj odpowiedzieć na kilka pytań:

  • Ustal, jaka kwota stanowi akceptowalną stratę, zanim zaczniesz grać.
  • Zwróć uwagę, jak często grasz.
  • Zwróć uwagę, jak długie są twoje sesje. 

Skorzystaj z odpowiedzi, aby określić, ile  chcesz przeznaczyć na grę w ciągu dnia, tygodnia lub miesiąca.

Aby uzyskać dalszą pomoc, napisz na adres [email protected]